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Restituzione di merce

Orientamento e informazione

In caso di restituzione della merce, ti chiediamo di richiederci una bolla di consegna della merce.

Contatti:
Forcillo Leonardo
E-Mail: l.forcillo@l-shop-team.it
Tel.: +43 7752 85881 119

Si prega di non restituire alcuna merce senza questa bolla di consegna del reso. I resi senza questo scontrino non possono essere elaborati o possono essere elaborati solo con un notevole ritardo

Restituzione merce

Restituzione merce

Se il motivo del reso è un errore del fornitore:
Si prega di non inviare la merce restituita a noi in porto assegnato, poiché le spedizioni in porto assegnato verranno rifiutate dal nostro dipartimento di accettazione merci. Saremo lieti di rimborsare le spese di spedizione (normale spedizione tramite posta o servizio pacchi). Dopo che il reso sarà stato elaborato, riceverai una nota di credito per il valore calcolato della merce più eventuali spese di spedizione sostenute.

Restituzione merce

Restituzione merce

Se non ci sono errori del fornitore:
Se la consegna non è avvenuta più di 4 settimane fa, ti preghiamo di rispedirci la merce con i documenti che abbiamo richiesto. In questo caso, dopo che il reso è stato elaborato, riceverai una nota di credito per il valore della merce meno il 25% delle spese di gestione, ma almeno 5,00 EUR per la consegna originale. In questo caso le spese di spedizione non verranno accreditate.

Regole sui nostri resi: Estratto dai nostri termini e condizioni § 11 Merci - Resi 1. La restituzione di merce nuova, non finita sarà accettata alle condizioni di cui ai commi 3 e 4 se la consegna non è avvenuta da oltre quattro settimane. 1.1 Generalmente non restituibili - Camicie e camicette confezionate singolarmente in fabbrica dopo il disimballaggio - Biancheria intima e calze - Lamine di finitura (L-Flex, L-Flock, Stahls) - Merce finita dal cliente - Brook Taverner - Appendiabiti - Filati La merce indicata sarà ritirata solo se la merce presenta un vizio occulto che non è stato possibile identificare prima della lavorazione. Si prega di notare § 9, paragrafo 2 delle presenti condizioni di vendita. Puoi trovare maggiori informazioni nelle nostre Condizioni Generali §11 Merci – Resi https://shop.l-shop-team.at/AGB/